Nachhaltigkeit und Qualität
Verantwortungsvoll handeln. Wirkungsvoll liefern.
Als Anbieter zeitkritischer B2B-Express- und Nachtlogistik tragen wir Verantwortung für die ökologischen und sozialen Auswirkungen unserer Leistungen. Wir verstehen Nachhaltigkeit nicht als Zusatz, sondern als festen Bestandteil unseres operativen Handelns.
Unser Anspruch ist es, Transportlösungen so zu gestalten, dass sie effizient, zuverlässig und verantwortungsvoll sind - insbesondere dort, wo hohe Volumina und komplexe operative Anforderungen aufeinandertreffen. Dabei konzentrieren wir uns bewusst auf die Hebel, die wir real beeinflussen können: Transportprozesse, Energieeinsatz, Arbeitsbedingungen und integres Geschäftsverhalten entlang unserer Wertschöpfung.
Unsere CSR-Ausrichtung ist eingebettet in die Mission der Groupe STERNE und wird von uns operativ, messbar und praxisnah umgesetzt. Konkrete Ziele, klare Verantwortlichkeiten und überprüfbare Fortschritte stehen dabei im Mittelpunkt.
Sie wollen mehr darüber erfahren? Alle Antworten finden Sie im folgendem PDF:
Mehr zu unserer übergeordneten Mission und den Zielen bis 2030 finden Sie im Mission Report der Groupe STERNE:
Mission Report Sterne Group
Zertifizierte Qualität
Zuverlässige Logistiklösungen erfordern ein Höchstmaß an Sorgfalt, Qualitätsbewusstsein und Risikomanagement. Wir setzen deshalb auf die ganzheitliche und prozessorientierte Betrachtung von Qualitätsmanagement, Umweltschutz, Gesundheit und Arbeitssicherheit. So können wir Leistungen und Produkte effizient prüfen und nachhaltig verbessern. Dies geschieht durch interne Audits und Managementreviews, aber auch durch Zertifizierungen wie beispielsweise nach DIN EN ISO 14001. Wie sehr wir unseren Anspruch an Qualität, Sicherheit und Umweltschutz verinnerlicht haben, zeigt beispielsweise, dass wir bereits seit 1994 im Bereich Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert sind.
Zusätzlich haben wir seit 2024 die Zertifizierung nach DIN EN ISO 50001 für Energiemanagementsysteme – ein weiterer Meilenstein auf unserem Weg zu höchster Qualität und Nachhaltigkeit. Die Zertifizierung nach DIN EN ISO 50001 ist für uns als Transportdienstleister von besonderer Bedeutung. Sie zeigt unser Engagement für eine nachhaltige und energieeffiziente Zukunft. Durch die Optimierung unseres Energiemanagements tragen wir nicht nur zur Reduzierung unserer CO₂-Emissionen bei, sondern verbessern auch kontinuierlich unsere betrieblichen Abläufe.
Unsere IMS-Grundsätze finden Sie hier.
Kundenzufriedenheit spielt im Qualitätsmanagement eine zentrale Rolle. Und die beginnt bei uns bei der Auftragsannahme. Deswegen nehmen wir bei nox unseren Customer Service persönlich. In 2 Standorten nehmen unsere festangestellten Customer Service Mitarbeiter Ihre Fragen entgegen. Als Schnittstelle zum operativen Tagesgeschäft und unseren spezialisierten Fachabteilungen unterstützen sie unsere Kunden zeitnah und unkompliziert.
EcoVadis: Gold-Standard für unsere Nachhaltigkeit
Mit 74 von 100 möglichen Punkten wurden wir Ende 2024 von EcoVadis, einem international anerkannten Anbieter für Nachhaltigkeitsranking, erstmalig mit dem Gold-Standard ausgezeichnet- Damit gehören wir zu den Top 5 % der Unternehmen, die 2024 von EcoVadis bewertet wurden (95. Perzentil).
Mit dieser Auszeichnung haben wir einen wichtigen Meilenstein unserer Nachhaltigkeitsstrategie erreicht. Dieser dokumentiert, dass die konsequente Ausrichtung auf Nachhaltigkeit die gewünschten Erfolge bringt: Im Vergleich zum Vorjahr haben wir uns um 9 Punkte verbessert. Dabei haben wir vor allem in den Bereichen Umwelt, nachhaltige Beschaffung sowie Arbeits- und Menschenrechte Fortschritte erzielt.
Eine wichtige Maßnahme, mit der dies erreicht wurde, ist die 2024 erfolgte Zertifizierung aller Standorte nach DIN EN ISO 50001 (Energiemanagement).
Wir werden unsere Bemühungen fortführen, um unser Ergebnis weiter zu verbessern und die nächsten Meilensteine unserer Nachhaltigkeitsstrategie zu erreichen.
