Met de gratis Retouren App, die zowel Nederlandse als Belgische techniekers via Play Store kunnen downloaden, kunnen techniekers hun retourzendingen via de smart phone voormelden. De technieker scant met zijn mobiel de retourbarcode van de zending die hij wil terug sturen. Dat levert automatisch een voormelding op die er voor zorgt dat de chauffeur van nox NightTimeExpress Belgium NV een ophaalopdracht krijgt. Gebruikt de technieker de optie spoed dan wordt de retourzending de eerstvolgende nacht opgehaald. Gebruikt hij de optie niet dan wordt de retouropdracht bij de eerstvolgende levering uitgevoerd. De technieker dient de voormelding voor 22.00 uur te doen om de zending nog dezelfde nacht te laten ophalen. De Retouren App biedt de technieker ook de mogelijkheid detailinformatie in te voeren. Zo kan hij gegevens kwijt over de artikelen waaruit de retourzending bestaat.
Klik hier om de handleiding te downloaden.
